С 12 октября 2017 года Банком России на территории Российской Федерации были введены в обращение банкноты номиналом 2000 и 200 рублей.

Между тем, в средствах массовой информации периодически сообщается о случаях отказа потребителям со стороны хозяйствующих субъектов под различными надуманными предлогами в приеме банкнот нового образца.

В связи с этим с 18 по 25 января 2018 года Управление Роспотребнадзора по Орловской области проводит «горячую линию» по вопросам обращения банкнот Банка России образца 2017 года номиналом 200 и 2000 рублей, приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой.

Консультацию специалистов можно получить с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45) в рабочие дни по следующим телефонам:

• в г. Орле: 8 (4862) 41-52-52; 8 (4862) 42-26-59;
• в г. Мценске: 8 (48646) 4-15-39;
• в г. Ливны: 8 (48677) 7-13-34;
• в п. Кромы: 8 (48643) 2-15-98;
• в п. Верховье: 8 (48676) 2-47-27.

Кроме того, получить консультации можно по телефонам:

• 8 (4862) 75-02-76 Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» в г.Орле;
• 8 (48677) 7-14-50 - консультационный пункт в г. Ливны;
• 8 (48646) 4-00-29 - консультационный пункт в г. Мценске;
• 8 (48643) 2-25-97 - консультационный пункт в пгт. Кромы;
• 8 (48676) 2-34-96 - консультационный пункт в пгт. Верховье.

Режим работы: с 9.00 до 18.00 в рабочие дни, перерыв с 13.00 до 13.45.

Уважаемые жители Орловской области!

По указанным телефонам специалисты по защите прав потребителей проконсультируют по обращению купюр 2000 и 200 рублей, приему ветхих купюр, отказам в оплате мелкими монетами и банковской картой.